FAQ

Verzenden en ophalen

Hoe verzenden we en wat zijn de verzendkosten?

Verzendingen gaan via PostNL. De kosten worden automatisch berekend wanneer je jouw items in de winkelmand plaatst. Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling op te halen in ons atelier of te laten bezorgen door onszelf. Kijk hiervoor bij het kopje bezorging.

Bezorging

Wat zijn de bezorgkosten door ons?

Wij bezorgen jouw items (mits het in onze bus past) met alle liefde binnen een straal van 50 km (vanaf Varsseveld) bij je thuis.

Een indicatie:
Gratis voor 0 – 5 km
€10,- voor 5 – 20 km
€25,- voor 20 – 50 km

Reserveren

Is het mogelijk om een item te reserveren?

Het is helaas niet mogelijk om het item te reserveren. Je kunt een afspraak maken voor kijk/ophaal moment. Online bestellingen gaan voor.

Betaling

Op onze webshop kun je via een veilige manier betalen via Mollie.
Het is niet mogelijk om achteraf te betalen.

In ons atelier is de mogelijkheid om ter plaatse middels bankoverschrijving of betaalverzoek te betalen.

Vintage items

De vintage woonaccessoires die wij verkopen komen voornamelijk uit de jaren ’50, jaren ’60 of jaren ’70. Alle producten zijn tweedehands. Het kan dus zijn dat het product beschadigingen of gebruikerssporen bevat. De producten worden altijd eerst door ons opgeknapt, maar bij het ene product is de conditie soms iets beter dan bij het andere product. Het zijn items van meer dan 50 jaar oud! Vaak geven de gebruikssporen net dat beetje extra charme.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Als je jouw bestelling komt ophalen in de winkel, is het mogelijk om de bestelling te annuleren totdat je deze hebt opgehaald.

Retourneren tot 2 weken na bezorging mogelijk (kleine items). Let wel: het artikel moet in dezelfde staat zijn, als de staat waarin je het bij ons hebt gekocht!

Verzendkosten retour bestellingen zijn voor eigen kosten.